CoverManager est un outil qui facilite énormément la gestion quotidienne des réservations de manière rapide et intuitive. De plus, il permet de créer une base de données clients précieuse et nous fournit des informations clés pour offrir un meilleur service.
L'intégration du logiciel au sein de l'établissement s'est déroulée de manière transparente. Nous avons bénéficié d'une assistance à la fois sur site et à distance tout au long du processus. L'interface est très simple à mettre en place, à gérer et à utiliser. Le service client est très proche et professionnel.
Il répond à tous nos besoins et est très facile à utiliser. Le service est excellent et ils sont toujours attentifs à vos besoins.
Le service client est excellent, inégalé et possède un pouvoir de résolution et une amabilité rares, en particulier ma gestionnaire attitrée.
Cela facilite énormément notre travail de gestion des réservations. Nous avons toutes les fonctionnalités que nous avions envisagées et même plus que ce à quoi nous avions pensé. Sur le plan humain, nous sommes très bien conseillés, avec un excellent support et un personnel toujours accessible et prêt à nous aider, depuis notre premier contact qui nous a parfaitement expliqué tout le processus, jusqu'à tout le personnel de l'équipe du service client.
Travailler avec Cover est très facile, notamment grâce aux personnes qui sont là pour vous aider avec beaucoup de sympathie. Grâce à Cover, la gestion des réservations et des tables de notre restaurant est automatisée, ce qui nous a permis de gagner énormément de temps pour nous consacrer à d'autres tâches.